8 (499)112 37 87

МОНКЛЕР  CANADA GOOSE  MOSCHINO 
ДЕТСКАЯ ЗИМНЯЯ ОДЕЖДА 
В МОСКВЕ И ПО ВСЕМ РЕГИОНАМ РОССИИ

Возврат и обмен товара

Опубликовано: 09.08.2016

Интернет-магазин детской зимней одежды Moncler на официальном сайте Gambiz.ru - один из немногих, кто предоставляет возможность возврата не подошедшей по размеру, либо бракованной продукции.

Возврат необходимо заранее согласовать с менеджерами магазина или по почте: gambizstore@ya.ru

Уважаемые, покупатели, мы желаем Вам комфортных покупок, поэтому убедительная просьба:

- изучить внимательно все характеристики товара, указанные в каталоге. Дополнительные фото, фото на клиентах Вы можете посмотреть при необходимости в наших группах В Контакте и Instagram

- подобрать размер изделия внимательно согласно нашему помощнику ГИД по размерам, расположенному в карточке каждого товара в каталоге .

Необходимость возврата зачастую вызвана невнимательным подбором модели или размера. Возврат товара - дело хлопотное и затратное прежде всего для Вас.

 

Правила возврата товара:

1.Покупатель имеет право отказаться от товара, заказанного и Интернет-магазине, в любое время до его получения, а после его передачи — в течение 2 (двух) дней (не считая дня покупки). Покупатель имеет право заменить Товар, заказанный и/или оплаченный им в Интернет-магазине, на аналогичный в порядке и случаях, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1, в течение 14 (четырнадцати) дней (не считая дня покупки).

2. Возврат/обмен Товара надлежащего качества возможен в случае, если он:

- не имеет следов эксплуатации,

- сохранены его оригинальная упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного Товара.
Если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и оригинальная упаковка.

3. Возврат Товара надлежащего качества, бывшего в употреблении, невозможен (Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1).

4. Отправка посылки с возвращаемым/обмениваемым товаром осуществляется за счет Покупателя.

5. Продавец вправе в течение 10 рабочих дней с момента возврата товара ненадлежащего качества провести проверку его качества.

6. Возврат наличных денежных средств осуществляется только лицу, указанному в заявлении на возврат, либо лицу, уполномоченному на получение денежных средств нотариально удостоверенной доверенностью.

7. В случае, если Покупатель отказывается от товара надлежащего качества, Продавец возвращает денежные средства в течение 10 дней с момента получения возвращаемого Товара.

8. В случае, если заказ, отправленный Покупателю Почтой России не был выкуплен, Продавец вправе отказать такому Покупателю в приобретении товаров в Интернет-магазине в последующем, с занесением Покупателя в базу нежелательных клиентов. (черный список).

2. Способы возврата товара.

1. Почтой России. Покупатель отправляет возврат посылкой с объявленной ценностью, без наложенного платежа. Посылки, отправленные наложенным платежом, не принимаются к возврату. В посылку необходимо вложить заполненное заявление на возврат.

2. 

Покупатель самостоятельно возвращает товар в пункт выдачи и заполняет заявление в присутствии сотрудника пункта выдачи (бланк заявления предоставляется покупателю в пункте выдачи).

Отзывы (0)

Комментарии

Пока нет комментариев

Оставить комментарий

Все поля обязательны к заполнению
Вы не представились
Неправильно введен e-mail
Нам интересно Ваше мнение
CAPTCHAОбновить изображение
Вы неправильно ввели текст с картинки
Перед публикацией комментарии проходят модерацию
Заказ в один клик